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维拉·布拉德利通过简化的技术方法共产党传统商店和劳动力管理 天天报资讯

时间 :2023-03-23 10:49:05   来源 : 互联网


(资料图片)

从那时起,零售业发生了翻天覆地的变化,为了跟上技术创新和不断变化的消费者需求,Vera Bradley 的店铺运营也发生了翻天覆地的变化。因此,该公司寻求一种简化的解决方案来减少工作量、提高销售现场的工作效率,并为店长和员工全面引入更高效的任务管理系统。

Kelly Brown 是 Vera Bradley 的门店副总裁,也是2022 年RIS零售技术领域的顶级女性,她管理着 130 多个全线和工厂门店的销售和运营,并让RIS得以一窥其数字化劳动力和门店转型,这已经取得了成果多年来成绩斐然。

为了实现全面改造,该公司与Zebra Technologies合作实施其任务管理和资源调度。这些工具使公司能够:

简化管理任务,以便店长可以将注意力集中在客户身上并指导他们的团队。

利用计划工具显着减少商店经理根据业务和流量趋势生成计划所需的时间

改进员工可用性和请求的自动化管理,消除对手动输入的依赖

通过向任务创建者发送内置消息实现跨职能任务管理,消除混乱的来回通信

“这为商店运营团队腾出时间来专注于管理我们商店的工作量,以确保我们在完成项目和提供一流的客户服务之间取得平衡,”Brown 说。

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